電話サポートもトラブのうち

インターネット開設のときもそうだったけど、いったん電話で連絡を取ろうとするとなかなか通じない。今回のセキュリティ関係のトラブルも自分の手に負えなくて電話のお世話にならざるを得ないのだが、、。

何せ何百何千万のお客がひしめいているのに、電話が一本では月の的に矢を射るようなもの、手の届かないもどかしさがある。

残された道はFAXで用件を送ることだ、これだって詳細な状態を書き送れるかどうか、一方通行のやり取りでは歯がゆくもじれったい。

足跡コメント、沢山の方が来てくれているけど、覗けても伺えないもどかしさが募ります。隔離病棟の嘆きであります。