社長が世界に向け謝罪した。
少し、遅かったかな？アメリカで、中国で、日本で“不安”が広がっている中での社長会見だった。
驚いたのは、記者の多さ。学校の体育館ぐらいの広さの場所が一杯になる関係者の多さで、流石、世界のトヨタを実感した。
http://www.toyota.co.jp/announcement/100205.html （豊田章夫社長会見コメント）
日本の屋台骨を支えている大会社だけに、これまで以上に顧客との信頼関係を大切にして、具体的にベストな対応をとっていただき、我々に『安心・安全』を約束していただきたい。
