耳が遠いんでマスク外して喋ってくれないかな＠農協

　何処でも誰でもマスク。特にお店の従業員はマスク１００％だと思われる。農協も例外ではない。マスク越しの接客なんて失礼だろとは言わない。それ以前にマスク越しの声は聞き取りにくい。そこで耳が遠いからマスク外して喋ってくれと頼んだ。アクリル板だったかビニールカーテンがあるんだから良いじゃないか。そしたら大きな声にしてくれた。だけど用事が済んでから俺は一言。声を大きくしても聞こえにくいのはあまり変わらない旨を伝えた。

　『マスク越しの声 周波数特性』で検索。マスク越しとマスク無しの２本線のグラフは見つけられなかったけどこんなグラフがあった。


マスクでも相手の声が聞きやすい、…略…ソフトバンクニュースより

灰色の線がマスク越しの声である。マスク無しと比べると高音域が下がっている。年寄りにとって苦手な部分が小さな音になっているから聞き取りにくくなる。じゃぁ大きな声にしてもダメなのは何故なのか。高齢者に聞こえにくい音に高音域に特徴がある音として「しゅ」「ひ」「さ」「し」を例に上げている。高音域が聞こえないとその言葉を区別出来にくくなるのである。