三日間にわたり札幌商工会議所主催の札幌シティガイドのフォローアップ研修を進行中。エネルギー出力80％くらいかな。受講者が熱心なので私も力がはいります。
参加者は、全体的に私よりお兄さん、お姉さんの年代の方が多い研修会なのですが、
私自身が５０半場となると、家では「テレビの音が大きいよ」とかいわれますし、焦点を凝らして見ないと見えないものがありますし、駅の階段のくだりでつまづきそうになったりと・・・していますので、この年代の身体的特徴を実感できるようになりました。 そんな経験知から助言も前より的を得ているような気がしています。
今回は、ガイドが持っているべき資質やガイドディングのコツ、参加者理解のために・・・、自己認識・認知、自己受容などの概念を一日目にお話し、二日目はガイドのコミュニケーションスキルをアップするためのトレーニング方法、そしてガイドのシナリオづくりをワークショップ形式で研修しました。 そして、明日は、日本エコツーリズム協会の「日本のエコツアーガイド１００人」にも登録されている、ねおすのガイド小林さんによる円山付近のガイディッドの実地研修です。
