先日の記事のとおり、
一週間ほど不便しましたが
昨夜無事、
ＰＣメール、開きました。
いや、よかった。よかった。
たとえ、たまっていたメール２００件のうち、
１９９件が、
スパムと広告ＤＭだったとしても・・・。
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【検索でココにたどり着いた、同様のケースでお困りの方へ】
右下「続きを読む」に、詳細を書きました。
該当ケース：
ＤＩＯＮ ＡＤＳＬoneの追加メールアドレスを利用していたが
他社で光通信を契約。
メールアドレスはＤＩＯＮダイヤルアップサービスで残す契約をした。
変更後、親メールアドレスは問題なく動くが、追加メールアドレスのみ
パスワードでログイン出来なくなった。
原因：
親メールアドレスは、変更後もアカウント名・受信メールサーバー・
送信メールサーバー、変更がない為そのまま利用を
続けられるのですが、追加メールアドレスは、
それらが変更されます。
対応：
追加メールアドレスを使用している場合、それらの変更が
なされているか、まず確認します。
アカウント名に関しては、自動的に入っていますが、
受信メールサーバーと送信メールサーバーに関しては、
「ツール」→「アカウント」→「プロパティ」→「サーバー」と
開いて追加メールアドレスの正しく新しいものになっているか確認、
pop.ｓ3.・・・などと3の位置に数字が入っている場合、
古いままなので新しくしてください。
新しいものがわからない場合、ここまでは電話でのサービスで
すぐに教えてもらえます。
以上の操作でパスワードは、当初ＤＩＯＮで追加メールアドレス用に
設定したもので、ログインできるはずです。
わが家の場合、通常使用していなかったｐｏｐパスワードを決めた時、
実際の利用者の私ではなく、やはり現場立会人がテキトーに
決めて、すっかりその存在ごと忘れてしまっていた為、
わたしの思いつく限りのパスワードや親メールアドレスに関する
パスワードを入れてもログインできませんでした。
電話で依頼して一週間、厳重管理のパスワードの
郵便による連絡を待ちました。
夫の決めた、ものすごーくなじみのないパスワード・・・
変更できないそうなので、これからはしっかり
記録に残しておきます。
