BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)

自社の業務処理の一部を外部の業者に外注する事をＢＰＯと言うとの事です。
複雑多様化した会社経営対策として脚光をあびています。
受付代行サービス。採用代行サービス。等々は早くから知られていましたが、今は
人事や総務。経理等の代行に広がり、更にはＩＴの於ける業務支援と言う外注まで
現れ、更には是を人件費の安い中国に外注するまでになったと言う。
問題はこの中国へのＢＰＯです。国内でのＢＰＯが人件費コストを下げ、営業成績
向上に貢献したが反面リストラで多くの雇用が失われました。
人件費の安い中国へ中国へと企業は流れお陰でドーナツ現象で中スッポンポンの
状態働く場所が狭められ若者にワーキングプアーが増えてきました。
車が、家電製品が、下請け中小企業の町工場が、ＩＴ企業がどんどん中国へと
流れこの日本はどうなるのかと、思っていたら、今度は本社の庶務と言われる
人事や経理総務までが中国へ外注されると言う。
２０１５年までには、４０万人の雇用が、中国へ取られていくと言う予測がなされ居ます。
テレビでは、ＢＰＯを受ける中国の担当者の様子を映し出していました。
そこには、今は無くなった昔の日本の企業の熱気を感じました。
これでは日本は敵わないと思いました。安くて、おまけに熱心で効率が良いと
なれば、向かうところ敵なしです。
やがて立場が反対になって、中国のＢＰＯを受ける立場になるのもそう遠くない
かもしれません。