コミュニケーションの極意

コミュニケーションの極意

話し下手だという人は、コミュニケーションが苦手だと言う。

カウンセリングを勉強する前は、私も、話し上手な人がコミュニケーション上手だと思っていた。

ところが、カウンセリングを勉強して、その考えは変わりました。

カウンセリングは、人の話を聴く仕事。

人は、話すタイプの人と、話を聴くタイプの人がいる。

話すタイプの人ばかりだと、だれも話を聴く人がいなくなる。

だから、話をするのが苦手な人は、無理に話そうとするよりも、
聴き役に徹すればいい。

訊かれたら答えるといい。

そんなアイデアを出してみたら、上手く行ったという人がいる。

コミュニケーションで大事なのは、実は、話をすることではなく、
話を聴くことである、と私は思っている。