NASがシャットダウンしない不具合

まあ、ちょっとした不具合なのかもしれないのですが…
B社製の、LANに接続するHDD(NAS)を使っておりまして、就寝時や長時間外出時には電源をオフにしています。

NASは電源をオフにしても瞬時に停止しなくて、オフにするとシャットダウン動作が始まり、数分後に完全停止し、静かになります。5分以上かかることはありません。早ければ1分です。

シャットダウン動作中は電源ランプが点滅します。

不具合のあったときは、このシャットダウンがうまくいかず、延々とランプが点滅を繰り返すばかり。PCからはドライブが見える状態です。

そのうち停止するかと思って寝ようとしましたが、30分経っても停止しません。また動作音が気になり眠れないので、PCを開いて情報を集めてみると・・・・

メーカーのサポートサイトにはそのような項目はありません。

検索文字をいろいろ変えると、強制終了→10秒後に電源オンしてみては？
という答えがQ&Aサイトで見つかりました。シャットダウン動作中に固まっていると思われる、とのこと。
なるほど、そうかもしれないな、というわけで思い切って強制終了!!
この時点で1時間が経っていました。

ここで言う強制終了とは、電源アダプターをコンセントから抜くことです。
これにより当然ですが、静かになりました。続きは起きてから～ようやく眠れる。

翌朝起床後にNASのホコリを払い、起動。
トラブル無く無事起動しました。NASは起動にも数分かかります。

まあこれでメデタシメデタシなのですが、こんなこともあるんですね。別のメーカーサイト(I社)を覗いてみると、こちらのサポートサイトには情報がありました。

そこに書かれていた答えは
電源アダプターを外して再接続による再起動でした。その場合データが壊れる可能性があるので、了承してください
とのこと。

なお、起動中に固まることもあるのだそう。

それにしても、B社のサイトにも掲示しておいて欲しいです。

でもこのやり方って、ヘッドがHDDのプラッターを擦ってデータを壊すことが考えられるので、ちょっとこわいですね。

その後、久しぶりにバックアップしました。たまにはやっとかないと・・壊れてからでは遅い。
以前はMOをバックアップに使用していましたが、MOはあまり普及しないで終わっちゃいましたね。