新しいホームぺージビルダーが必要になった。PCとスマホ用の新たなホームページを一挙に制作するためだ。17を使っていたから、19でもいいかなと思った。ところが、メルカリで２２（最新のビジネスプレミアム：定価が3万円ぐらい）を3500円で販売している。メルカリはテレビ宣伝したいるし、いいかなと思った。
ところが、購入した途端、お知らせメールで3800円になっている。メルカリに文句つけると、出品者に確認し3800円で間違いありませんと返事が来た。驚く。ちょっと怪しいなと感じ始めた。僕はアマゾンに法人登録していて、同社に電話すると優秀有能な担当が、丁寧かつ てきぱき処理し簡単に解決する。気持ちいい。現在は個人でもクレーム電話はできる。
出品者からダウンロードのUＲＬが届いた。これも驚き。22の箱を画像にしているので箱入りのイメージであり、ダウンロード版と説明が無い事を注意した。出品者がキャンセルを要望したのを知らず、メルカリからキャンセルしない連絡を受け取った。商品が客先に有るのだからキャンセル条件に該当しないという。
僕は、怪しいが仮に3800円でも安いから、最後まで確認しようと試みた。メルカリＨＰには問題がある場合、評価しないでくださいと書かれている。実はこれが命綱なのだ。すぐさま、製造元のジャストシステムに電話を入れた。メリカリなど中古はトラブルが起きているらしい。特に重要だったのはダウンロード後、インストール用のシリアル番号とオンライン登録キーが送られる事だ。
22を簡単にダウンロード出来たが、シリアル番号とオンライン登録キーがメールで届かない。インストールできないから使えない。やはり詐欺だったんだ。メルカリは出品者と話し合ってくださいとメールよこした。メルカリの重大な問題点が浮き彫りになった。
①主催者メルカリが販売価格を管理できていないシステム
②出品者を保護する立場をとる
③メールだけで電話もできない
④トラブルが起きるとメルカリは即座に逃げてしまう
⑤メルカリは楽してウハウハ儲かるがトラブルは増加し続ける
メルカリには詐欺であることを伝え、当然、キャンセルした。評価しなかったからここまで来た。問題はメルカリだけじゃない。情報商材屋（香港？）とかＪｏｈｏなど、ホームページビルダーを激安にてネットで販売する店は、詐欺だ。特に、住所、電話番号が無い目ッと店舗はご注意！！
その後、ジャストシステムのアドバイスで、顧客登録し（ホームページビルダーを過去に何度か購入）、２２のバージョンアップ版を購入する事にし、丁度、値下げも有って16000円だったかのスタンダードを8900円で購入した。僕はＨＴＭＬを必要に迫られ多少やっていたので、スタンダードで良かった。
２２は良くできていて楽で助かる。勉強するのが嫌だから、電話してポイントを教えてもらい大方は理解出来た。
