ブランドコミュニケーション

竹安氏がいう「理念に基づくコミュニケーションから生まれた生活提案」とは、介護保険の理念に基づきケアマネジャーが利用者とコミュニケーションを取る中から最適なケアプランにより要介護状態となった利用者の生活を提案することを意味する。