今週、金曜日必着で、申し込みの「ＪＫＣ春季訓練競技会」。
地震の影響で開催されるのか？中止なのか？ＨＰとにらめっこしてましたが、
やはり今日は申し込みしないとそろそろやばい。。。
そこで、本部に電話して、「開催されますか？」と聞いてみました。
「その予定でいますが、状況次第では中止もあり得ます」という答え。
「その場合、お支払いした費用はどのようになりますか？」
「返金いたします」
「それなら申し込みいたします！！」って言って、電話を切りました。
１競技￥１００００だもの。
先日のアジリティーのＤＯは結局、返金は無いみたいだし。。。
電話も何もない。。。
当日、急遽中止なのに返金できないのなら、その理由、使用目的、会計を
個々に説明すべきなのではないでしょうか？
参加賞やら何やらで、余った分は義援金になるとか？そんな噂を聞いてるけど、
だから良いって物でもないと思う。
義援金になるとしても、私のおカネを勝手に流用されるとしたら？犯罪だ。
もちろん、きちんと理由を説明されて、その上での協力であれば、
喜んで義援金として寄付させていただきたいと申し出よう。
まぁ、これは噂の域なので、きちんとした説明責任を果たしてもらってない以上、
惑わされてはいけないのだが。
まだまだ、余震も続く中で、お忙しいのはわかってる。
だから、もう少し待つつもりだが、おカネが絡んでることだから、
早めに説明をお願いしたい。
こんな記事を書いていたら、北関東ブロックの中止に伴う、返金が現金書留で届いた。
書面で、中止の理由とお詫びが書かれていた。
こういう対応が普通だと思う。
誠意を感じる対応が、安心感を、そして信頼感を与える。
そしてそれは、次につながる。
今だから、誠意ある対応が、人の心を動かすのではないだろうか。。。