新人ケアマネはいま多忙、過労を心配している

今月も今日で終わり、新入のケアマネは３か月で２１件の依頼があり給付管理対象の件数は１４件１か月平均４件、いま彼は多忙を極めている。
担当しているお客様は比較的難しい方もあり、他の事業所のケアマネが持て余したものまで受け持っている。１か月の依頼件数が多いことだけでも処理能力を問われるのに、それに加えて他でうまくしかなかったお客様の担当までとなるともはや処理能力を超えると見ている。
そんな彼をどう支えるのか、そこが管理職、事業者の責任だろう。彼はいま水を得た魚状態、これに竿さすことはしたくない、といってこのままでは彼は過労になる、いうことで一度彼と話会いの機会を持ち、彼の仕事の振り返りと彼の仕事の交通整理を行うことでさらに前進していくことができると期待している。