『ＥＣＲＳの改善』を商品開発に活かす 村田茂雄

文房具が大好きな村田茂雄です。

今回は『ＥＣＲＳの改善』で商品開発がされた事例を紹介します。

・・・が、私が商品開発に携わったわけではないので、あくまで想像の世界となりますが。

 

まずは、皆さんもよくご存じの「ＥＣＲＳの改善」の復習を（する必要がないと思いますが）。

「ＥＣＲＳとは、改善の４原則のことで、工程、作業、動作を対象とした分析に対する改善の指針である。」と定義されている。（ＴＡＣ出版『スピードテキスト３　運営管理』より）

で、改善の効果の高い順に、

Ｅ（Eliminate:排除）→その作業をなくすことができないか

Ｃ（Combine:結合）→作業同士を一つにまとめることができないか

Ｒ（Rearrange:交換）→作業の順番を変えて効率よくできないか

Ｓ（Simplify:簡素化）→作業を簡素化・単純化できないか

と並んでおり、この順に検討するのが一般的である。

 

 

では、本題へ！

今回は（きっと）「ＥＣＲＳの改善」の考え方を用いて開発されたボールペンの紹介

 

まずは通常のボールペンを使う際の動作を簡単に分けると、

『手に取る→持ち替える→ノックする→持ち替える（握る）→書く』

よって、書くまでに４つの動作が必要である。

 

 

で、ＬＯＦＴで見つけたボールペンがこちら！

　　　　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓

ちょっと変な形をしているが、

 

握ると　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こんな感じで芯が出る　↓　↓　↓

→

よって、

『手に取る→持ち替える（握る）→書く』　となり、書くまでの動作が２つになる！

 

通常のボールペンの『ノックする』と『持ち替える（握る）』を「一緒にできないか（Ｃ：結合）」の発想から生まれた商品

 

診断士の試験勉強では、ＥＣＲＳは作業改善という視点だけだったが、現実には商品開発にも応用できる考え方のようだ。

 

 

ちなみに、使い勝手は・・・・ノーコメントでお願いします。