同じ日に起きた二つの出来事。
ひとつめ・・・昼過ぎに集金依頼の連絡をしたが、その日に来社は無かった。イレギュラーな集金要請だし、額も大きくないので当日では仕方ないと思っていたが、翌日の夕方になっても連絡がなく、翌日から週末に入ってしまうので再度連絡をすると、伝言が伝わっていなかったとのこと。その時点で17時近く。当社までの距離は自転車でも5分程度だったが、「週明けでも良いですか?」とのこと。そして週明けの昼近くに来社があった。
ふたつめ・・・要請があった書類に署名・捺印して用意していたものの、なかなか回収されずに、カウンター横に置いておいた書類もいつしか季節も変わり、そのうちキャビネットに仕舞った。そしてようやく回収に来社したのは、4ヶ月以上も経過していたが、特に悪びれることもない淡々と回収していった。
もし自分だったらと考える。前者の場合はとりあえず「これから参上する」と言っておくべきだろう。どうしてもその日のうちの集金が難しいのであれば、理由を告げた上で、週明け「朝一番」で伺っただろう。後者の場合はとりあえず初めから返信用の封筒を添付しておいただろう。
二人のおかげで、また色々な対処法の再確認をすることが出来た・・・と書きながら、カウンターの上には別の書類が置いてあり、「週明けに伺う」と言っていた書類がもう一ヶ月以上が経過しそうである。新しい元号に変わっても回収に来ない気がする。
どうせやるなら、もう少しよく考えて上手く物事を運んだ方がいいと思うよ。
