先日新規の申し込みがあり、成約後に各種書類を各社へ送付すると、そのうちの一社から「消せるボールペンの使用はお控えください」との注意を促す書類が届いた。書面の注意事項にも確かに書いてあるし、時間が経つと消えてしまう(とされている)スタンプ式の判子と同じ取り扱いなのは分かるが、正直なところ鉛筆で書かれていない限り、ぱっと見では分からないし、よく注意しても判断しかねてしまうし、だからと言って試しに消してみる訳にもいかない。さらに記入する人もいちいち消せるボールペンなのか否かの認識があるのだろうか?
かと言って今回の書類が受け付けられなかった訳ではないので、努力義務のような感じなのであろう。