【8/18(日)まで夏季休業とさせて頂きます。予約投稿にて】
事務所の電話機をナンバーディスプレイに変えて一ヶ月余り。取る前に誰からか分かるのはとても便利であるが、やたら携帯番号が表示される。娘の会社もそれぞれに携帯電話が貸与されているそうで、お客様と会社を通さず直接やり取りをしているそうだ。取次の手間がなく、それはそれで便利なのだろうが、どうにも感じる違和感。これだと以前にも書いたように担当者以外とは一切面識が出来ないし、声だけで誰なのかが判別する面白さもない。
携帯がまだなかった10代の頃、彼女宅へ連絡を入れる際、親が出ないような時間帯を考えるような手間や、親が出てしまった時の緊張感、取り次いでもらう際の言葉選び等は今となっては面倒だったが、あれはあれで世の中に出て様々な面でとても役に立っていると思う。
だからとりあえず新入社員は携帯電話の使用を止め、まずは固定電話への連絡と来社のアナログ期間を設けた方が人間的にも会社的にも良いと思う。