で、どうするか

中立公平は介護支援専門員の意識で実現すべしという主張に肯首するが、意識していない、できないケアマネジャーの存在を前にしたとき、経営者としての対策は事業所の形態に工夫をする、役割を明らかにする、外部に見えるようにする。それでも実現しないときはどうするか。