この頃は収益性と同時に生産性が重視されて来て居ます。
昔は日本は製造部門では世界一の生産性を誇った時代があるが今は生産
人口の減少や企業海外流出等で生産性は余り良く無い様です。
一方サービス部門では日本は収益を度外視しておもてなし等極め細かい
サービスで生産性は低いとされて来ました。
今回調査の結果サービス部門での日本の生産性は米国の半分にも届かない
事が判明したそうです。
原因は収益を度外視したサービス・小規模企業での機械化の遅れが大きな
原因との事です。
ただ生産性をあげるため、サービス低下はあってはならない事です。
ただサービスの遣りすぎも困ります。
生産性とサービスの頃合いは、一体どの辺りでしょうね。