診る・書く・話す

ブログをご覧の皆様こんにちは。
育成塾事務局長、中小企業診断士の金子敦彦です。

今回は、育成塾で学ぶことができる「診る・書く・話す」のスキルに
ついてお話ししたいと思います。

よく、中小企業診断士ってどんな仕事をするのかと聞かれるのですが、
上記の「診る・書く・話す」のスキルを活用した「コンサルティング・
執筆・セミナー等」が主ではないかと思います。

独立当初はこれらのすべてをやる必要はないかなと思っていたのですが、
現状では、３つのお仕事のバランスが同じくらいになっています。

独立して約１年の私が現状で取り組んでいる仕事を３つのカテゴリーに
分けると以下のようになります。


コンサルティング（企業診断）
直近で３社予定
飲食店２社、エステティックサロン１社

執筆
書籍執筆（共著）２冊～３冊、業種別経営情報５業種

セミナー
10月～11月に３回予定
中小企業の差別化セミナー、製造業の販路開拓セミナー、接客力向上セミナー
（現在、コンテンツ作りを行っています。）

（その他に、パートナーコンサルタントとして所属しているコンサルティング
ファームから請け負う事務等の仕事などがあります。）


上記のお仕事ですが、主にはそれぞれのカテゴリーに「診る・書く・話す」の
それぞれのスキルが対応しています。
しかし、診るスキルは執筆やセミナーを行うにあたっても前提となるものですし、
書くスキルは報告書や企画書の作成、プレゼン資料の作成などにも必要です。
また、話すスキルは、企業様へのヒアリングを行う際などにも必要になります。

私は、独立中小企業診断士として活動していくには、「診る・書く・話す」の
３つのスキルを身につけることは必須と考えます。
これらのスキルについては、実務や研究会活動などを通して、日々ブラッシュア
ップを行っていますが、昨年11期生として育成塾で学ばせていただいたことが基
礎となっていると感じています。
今後も鴨志田塾長や諸先生方からいただいた教えを胸にスキルアップを図って参
ります。

12期生の皆様、育成塾への入塾をご検討されている皆様、多くの中小企業者様の
お役にたてるよう、一緒に頑張っていきましょう！

ディズニーの行動指針

みなさん、お盆休みはいかがお過ごしでしょうか。
お盆休みに最も混み場所挙げられる場所、
ディズニーランドがあります。

都内在住でいつでも行ける方なら、インパを避けたいところです。
インパは、インパークの略でディズニーパーク(ディズニーリゾート)を
訪れることです。

そこで、今回はディズニーのテーマパークの行動指針について
ご紹介をしたいと思います。

私は大学時代、ビックサンダーマウンテンでバイトをしており、
行動指針を教わりました。

「SCSE」という行動規です。

Safety（安全）、Courtesy（礼儀正しさ）、Show（ショー）、Efficiency（効率）の頭文字をとったもなります。

全キャスト(従業員・バイト)にとって、ゲストに最高のおもてなしを提供するための判断や行動のよりどころです。

ポイントは、SCSEは、その並びがそのまま優先順位を表している点です。

SHOWがクローズアップされがちなディズニーパークですが、
第一優先は安全であり、効率は最後になっているんです。

それぞれの詳細については、次回以降のブログで紹介しますね！