このサービスは有用か

ソルフェリオ―ナという会社が介護施設向けネット上での風評被害対策を提案している。
介護の利用者、家族からのネット書き込みで業務に影響がでたという話は聞いていないが、従事者からのはあるかもしれない。ただ介護業界、ネットに疎いからそれほどの被害拡散はないと思うが・・・