＜金曜は本の紹介＞
「凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク（佐藤昌弘）」の購入はコチラ
この本を要約すると、「お客が欲しいというものを、売ってはいけない」ということです。
一見すると矛盾する営業のやり方ですが、「お客が欲しいというものは、本当にお客に必要なものではない」ことが多いということです。
では、「本当にお客に必要なものを探り、それを売るにはどう会話を進めればよいか」知りたくなると思いますが、この本ではそのことについてかなり具体的に書かれています。
簡単にまとめると、その会話は次の４つのステップとなるそうです。
＜ステップ１＞
「今日、○○なわけですが、いまの××に何かお悩み（ご不満）はおありなのですか？」という質問を投げかけ、本当の欲求を探ります。
＜ステップ２＞
ステップ１の回答について、もっと具体的に教えてもらいます。
＜ステップ３＞
ステップ２を踏まえて、お客の本当の欲求の確認を行います。
＜ステップ４＞
ステップ３を踏まえて提案を行い、無言のクロージングを行います（お客が決断します。）。
この本は、これらステップの理由やこのステップを使うことによる効果等についても易しく分かりやすく説明してあり、また１時間ほどで読み終えることができますので、とてもお勧めです。
また、この４つのステップは、営業だけではなく、日常会話でもうまく活用できると思います。より良い人生を送るためにも是非お勧めな１冊です。
＜目次＞
プロローグ「お客が欲しいというものを、売ってはいけない」
第１章 あなたの足が、ほら「アリ地獄」に・・・・・・
１００人中９９人が陥る「アリ地獄」への一歩
セールスパーソンが「アリ地獄」に落ちる瞬間とは？
第２章 一所懸命にセールスを勉強しても売れない理由
売れないセールストーク＆セールストークの例
お客の本音を引き出すには？
誰もが陥るセールスステップの落とし穴
モノマネ注意の６つのセールス手法
超一流営業マンが知らずにやっている「交流分析」とは？
アダルトな文章、天真爛漫な文章
４つのパーソナリティは「じゃんけん」の関係
”交流分析のじゃんけん法則”が難しい３つの理由
【アダルト】を使うと起こる不思議
第３章 ５分で人間関係を築く方法
私はカメレオンになることが可能だった
私が手がけたクライアントさんの一例
あるクライアントさんからの泣きながらの電話
６～９歳の話をしてあげる
第４章 「魔法のセールストーク」への４つのステップ
初公開！魔法のセールストーク・４ステップの流れ
魔法のセールストーク【ステップ１】ファースト・マジック・クエスチョン
魔法のセールストーク【ステップ２】マインド・キー・クエスチョン
魔法のセールストーク【ステップ３】要望の確認プロセス
魔法のセールストーク【ステップ４】提案＆最強のクロージング
魔法のセールストーク・全プロセス実践例
第５章 ２分で変わる・実践イメージトレーニング
日常会話でも簡単にできるトレーニング
恐るべし！右脳の威力
車の中でできる２分間集中・イメージトレーニング
イメージトレーニングはこんな場面でも役立つ
上司の方へ送る「１０点満点コーチング」
マーケティングとセールスを使い分けて欲しい
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＜今日の独り言＞
風邪をひいてしまいました。お腹からきたようで熱が出ています。座薬をもらってしまいました。勇気がいります^_^;)
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簡単にまとめると、その会話は次の４つのステップとなるそうです。
＜ステップ１＞
「今日、○○なわけですが、いまの××に何かお悩み（ご不満）はおありなのですか？」という質問を投げかけ、本当の欲求を探ります。
＜ステップ２＞
ステップ１の回答について、もっと具体的に教えてもらいます。
＜ステップ３＞
ステップ２を踏まえて、お客の本当の欲求の確認を行います。
＜ステップ４＞
ステップ３を踏まえて提案を行い、無言のクロージングを行います（お客が決断します。）。
この本は、これらステップの理由やこのステップを使うことによる効果等についても易しく分かりやすく説明してあり、また１時間ほどで読み終えることができますので、とてもお勧めです。
また、この４つのステップは、営業だけではなく、日常会話でもうまく活用できると思います。より良い人生を送るためにも是非お勧めな１冊です。
＜目次＞
プロローグ「お客が欲しいというものを、売ってはいけない」
第１章 あなたの足が、ほら「アリ地獄」に・・・・・・
１００人中９９人が陥る「アリ地獄」への一歩
セールスパーソンが「アリ地獄」に落ちる瞬間とは？
第２章 一所懸命にセールスを勉強しても売れない理由
売れないセールストーク＆セールストークの例
お客の本音を引き出すには？
誰もが陥るセールスステップの落とし穴
モノマネ注意の６つのセールス手法
超一流営業マンが知らずにやっている「交流分析」とは？
アダルトな文章、天真爛漫な文章
４つのパーソナリティは「じゃんけん」の関係
”交流分析のじゃんけん法則”が難しい３つの理由
【アダルト】を使うと起こる不思議
第３章 ５分で人間関係を築く方法
私はカメレオンになることが可能だった
私が手がけたクライアントさんの一例
あるクライアントさんからの泣きながらの電話
６～９歳の話をしてあげる
第４章 「魔法のセールストーク」への４つのステップ
初公開！魔法のセールストーク・４ステップの流れ
魔法のセールストーク【ステップ１】ファースト・マジック・クエスチョン
魔法のセールストーク【ステップ２】マインド・キー・クエスチョン
魔法のセールストーク【ステップ３】要望の確認プロセス
魔法のセールストーク【ステップ４】提案＆最強のクロージング
魔法のセールストーク・全プロセス実践例
第５章 ２分で変わる・実践イメージトレーニング
日常会話でも簡単にできるトレーニング
恐るべし！右脳の威力
車の中でできる２分間集中・イメージトレーニング
イメージトレーニングはこんな場面でも役立つ
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風邪をひいてしまいました。お腹からきたようで熱が出ています。座薬をもらってしまいました。勇気がいります^_^;)
