適切なコミュニケーションが仕事を成功させる

こんにちは。講師の清瀬です。

今年の稼プロ！　新しい期がスタートしましたね。
私は11期生として稼プロ！で学び、卒塾してから４年、
そして講師として携わらせていただき１年がたちました。
これから１年間、このブログで少しでも役に立つ情報を
提供させていただければと思いますので、よろしくお願いします。

私は、以前は民間企業に勤め、退職して今は
経営コンサルタントとして独立しています。
この７月で、独立して丸２年になります。

時々、以前の勤務先での仕事を思い出したり、
勤務先を訪れたりし、改めて感じることがあります。

仕事において、周囲との良好な関係、円滑なコミュニケーションを
維持してこそ、うまく仕事が進むということです。

そんなことはわかっている、当たり前だと思われるかもしれません。
しかし、ちょっとした報連相を怠ってしまう、
気遣いを忘れてしまうことで、失敗することも多くありました。
特定の人への相談をしなくて、その人を怒らせたり
気を悪くさせてしまったりし、
大きな仕事に失敗してしまったこともありました。

以前の勤務先は、比較的大きな組織で、私はいろいろな立場や部門の方と
仕事をすることがありました。
仕事の内容を良くすることはもちろんですが、それ以上に、
コミュニケーションの仕方にすごく気を付けていました。
いろいろな人に対して、誰にどんな順番で報告すればよいか、
どんなタイミングで話せばよいか、どんな場所でどんな接し方を
すればよいか、こんなことをよく考えていました。
知らず知らずのうちに、相手がどうしたら気持ちよく納得してくれるか、
考える癖がついていたのかもしれません。

いまだに失敗もありますし、他の人から見れば、
まだまだかもしれませんが、以前よりは、
仕事をうまく進めるための
コミュニケーションのコツみたいなものが
わかってきました。
そして、それは、今の仕事をする中でも
役立っているような気がします。

相手に配慮したコミュニケーションはやっぱりとても大事です。
この稼プロ！で勉強することと共通していると思います。

油断してすぐに横着してしまいそうにもなるのですが、
誠意を持って、適切なコミュニケーションをより意識していきます。