「トラナイへの切符」 ロバート・シェクリィ

「いかなる機械もわれわれ人間には癇癪の的である」
　アッバグの言葉。

　ん～……機械がというより、機械のマニュアルとかコールセンターとかメンテ契約の方が癪の種じゃないかと思う今日この頃。
　仕事で使っているサーバーマシンのハードディスクが不調で、修理を依頼したら販売後５年で保守契約が自動的に終了していて、スポット修理が30万円といわれたとき。なぜ保守契約を更新できないか問いつめたら、部品の確保に限界があるといわれたとき。内訳の見積書がファックスで送られてきて、たかが18ＧＢのＨＤＤが６万円でマウンターは１万2000円といわれたとき。たかがＨＤＤが６万もするのかと問いつめたら、特殊な専用品ですのでといわれたとき。壊れてもいないマウンターまでなぜ交換するのか、ネジの３つも締めるだけではないかと問いつめたら、セットで交換しないと誤作動の原因になるといわれたとき…………ネジの３つもまともに締められない作業員の出張費に６万円も取るなあ！（交通費別途）
　ネジ締めだけで誤作動するような専用品に怒るという手もあるな……。

「トラナイへの切符」★★★

【短編】