工程を知る

こんにちは。講師の金子です。
コンサルタントの仕事を初めてから、いろいろなことの工程を意識することが多くなりました。
工程を知ることで無駄を知り、工程改善の提案につながることがあることはもちろんなのですが、工程を知り、強みを知ることもあります。
事業者様が当たり前に行っていることの中にこそ強みがあります。各工程を確認して、その中から強みを見つけることで、事業者様にとっての大きな気付きになることが多いです。
ただ、工程改善をするのも、強みを知るのも、比較対象がないと出来ないことなので、支援先だけでなく、標準的な工程について知ることも必要だと思います。