鍛造TKです・・・
とある日本人の方から紹介された書籍より。
「完璧すぎる日本人 All too perfect Japanese(和文・英文併記 IBCパブリッシング)」です。 帯“なぜ日本人は世界中で「扱いにくい」と評価されてしまうのか? なぜ、韓国や中国にビジネスを奪われてしまうのか?
「完璧を求めすぎるばかりに、好機を逃している」私(達)がいる場面が少なくないと思います。 たとえば、
●日本人だけが特別なのか? 島国の台湾は? 北に某国をかかえ実質島国の韓国は? 例えば、英語下手は日本人だけでないはず。 そもそも語学の問題なの??? 間違えたら恥ずかしい??? 異国の地でも、言葉ができなくても、ある意味図々しく、わが道を行く某国の人達に 反感を覚えながらも、 ある意味の力強さも感じます
●「完璧でありたいこと」が足かせに。 まず、動き、進みながら状況をみて、その都度検証・試行錯誤を繰り返し、ゴールに向かうべき。 12期志倉さんのBLOG「熟考は行動の敵である」と同じかと思います。 120%しっかりとした準備、一点の曇りもない計画、内部コンセンサス、お客様や相手に迷惑をかけたくない ・・・に もちろん美を感じる私がいるのも事実です。
前職(米国本社の営業職)での経験。 お客様要求に対して、日本人であれば100%前後の確信がなければ、 お約束できないことも、 米人の場合、60%前後でお約束してしまいます。もちろん、受け手であるお客様もその点織り込み済みなのですが。 米人の「まず獲ってから考える」には、ある意味の驚きを経験しました。
仕事の質とスピード のバランスを考える。特に最近は前者より後者が求められていると感じます。
相手がどちらを求めているのか 質? スピード? をまず考えることも大事ですね。 自分への反省も含めて。
(次回もこのネタで書いてみます)