中小機構のＡＩチャットボット

こんにちは、稼プロ！事務局の水口です。

だんだんと暖かくなってきて、コートも薄手のものに変わりました。
今週、桜が咲き始める予報も出ていますね！

さて、今日は「ＡＩチャットボット」についてです。
ＡＩチャットボットは、「ＡＩ＋チャット（会話）＋ボット（ロボット）」の造語で、
会話形式で、問い合わせに自動応答するサービスです。

主な利用シーンには、WEBサイトからの商品・サービスに関する問合せ対応、社内の総務・経理部門へのよくある相談への対応のほか、公共施設（ショッピングモール・駅）でのサービス案内などがあります。３６５日２４時間稼働でき、ヒトを配置しておかなくても、いつでも応対が可能なことが、ＡＩチャットボットの大きな特徴ですね。

このようなＡＩチャットボット。中小企業やこれから起業しようとしている人向けに提供されているものもあります。それは、中小機構（独立行政法人 中小企業基盤整備機構）の「起業ライダー マモル」です。（この起業ライダー マモルとLINEで友達になるとサービスを受けることができます。） 

例えば、
・起業について知りたい
・アイデアをカタチにしたい
・ヒト・モノ・金を準備したい
・事業計画書を作成したい
・集客・人事・会計のやり方を知りたい
といったとき、LINE上で相談ができます。
操作は、与えられた選択肢をタップするだけ。
チャット形式で先に進めていくことで、必要なアドバイスがもらえます。

★詳細はこちら→起業ライダー マモル　https://startup.smrj.go.jp/ 

起業を検討したい、中小企業の支援をしたい、集客のための提案営業を学びたいと、といったケースにも役立ちそうです。J-Net２１（中小企業のビジネスを支援するポータルサイト）とも連携しているため、チャットを進めていくと、J-Net２１の情報源へのリンクに進むこともあります。１から調べるのは大変ですが、このように質問に答えていくだけで、知りたいことのヒントに到達できるのは便利ですね。

つい最近、起業だけでなく、いつでも経営相談を受けられる「Ｅ－ＳＯＤＡＮ（イーソーダン）」のＡＩチャットボットサービスが、期間限定の実証実験としてスタートしましたので、下記をご覧ください。

★詳細はこちら→Ｅ-ＳＯＤＡＮ：https://bizsapo.smrj.go.jp/ 

このように、ＡＩチャットボットを活用することで、容易に相談できるようになってきましたが、「ＡＩチャットボットで得た情報を、より具体的に相談したい」「親身に相談を受けたい」ときには、我々診断士の出番です。しっかり相談者に寄り添い、「相談者に来て良かった」と思ってもらえる専門家としての対応が、より一層重要になってくると思います。

この後は、診断士活動を今後充実させたい方へ、お知らせとなります。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

お知らせ①

★稼げる！プロコン育成塾では、兄弟マスターコースと共同で、無料説明会を開催します★
来期19期として、稼プロ！に入塾してみたい方は、お気軽に下記のページからどうぞ！
当塾では、塾の主旨や活動内容に共感していただいた方を歓迎しております。
http://kasepuro.com/LP/gouori/

 

お知らせ②                                            

3月30日の稼プロ！の講義は年に一度のオープンセミナーです。診断士や飲食店コンサルを目指す方ならばどなたでもご参加頂けます。受講料は5000円（稼プロ！OB生は3000円）講師は、飲食業コンサルタントとして活躍中の河野祐治先生。セミナーはいつもすぐに満席になる人気の飲食業コンサルタントです。先生のノウハウを余すところなく学びたい方は、お早めに下記からお申し込みください。

https://kasepuro.com/LP/openseminar/

　　

稼げる！プロコン育成塾 事務局　水口淳一郎（16期生）