おはようございます。新宿区神楽坂で研修＆カウンセリングの事業を営む ヒューマン・ギルド の岩井俊憲です。
昨日（１月22日）は、武蔵野市にあるNTTの研究所で研究職の後輩を指導する立場の指導員18名を対象に
マインド・コミュニケーション向上研修
を行ってきました。
私が担当するのは、これで４年目。
研修の主な柱は、下記の３つでした。
１．（聴き上手を中心とした）基本的な関わり方
２．（怒りを中心とした）感情のコントロール法
３．勇気づけ
次の３つを研修で得られる成果としました。
１．職場や家庭でのコミュニケーションがより円滑になる。
２．短時間で相手との信頼関係を深めることができるようになる。
３．自分自身や他者の潜在能力が引き出され、やる気が一段と強まる。
6人で3グループを形成し、ペアでの演習もふんだんに採り入れ、進めやすい研修でした。
驚いたことが1つありました。
他の企業・職種と違って「ダメ出し」と「ヨイ出し」を比較すると、「ヨイ出し」の方が多い人が7割もいたことです。
17:30の研修を終えて、17:37発のバスに乗って研究所を後にし、三鷹駅から家に帰りました。
（三鷹駅北口にて）
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