マニュアル、多様性、空気読み

「マニュアル」とか「マニュアル化」と言うと、画一的で多様性を否定するという印象が強いかもしれない。しかし、そう単純でもないなと思った事例を聞いたので少し紹介したいと思う。     4月に中学時代の友人３人と飲んだ時、ひとりが今は教育系のNPOをやっているという話だった。その職場で障碍者雇用をする中、大きな問題の一つは、これで通じるだろう考えた指示書やらが、そこに解釈の余地 . . . 本文を読む