SOMPOケアのBPS

講演のなかでSOMPOケアは介護プラットフォームを作り、コンサルとしては法令順守指標、サービス指標、収支指標、雇用指標で伴走型の提供という。
４つの指標は経営では当たり前のこと、このコンサルがあるのはそれができない介護事業という特性があるのだろう。