~こころ豊かな愉快な生き方を求めて~

サスティナブルな世の中で幸せの笑顔が満ち溢れますように
内容:地域活性化、歴史探訪、パソコン、野球

スマホ使用上のトラブルを解消、また新たに問題点も…。

2020-02-03 16:26:16 | スマートフォン
スマホ使用の情報管理や各種設定の入り口で突然で認証エラーが続き、これ以上は進めないので、「ケータイなんでもサポート」に昨日に電話し、本日電話をいただき、11分で解決した。ソフト的なロックがかかったので、サポートセンター側で、リセットをしてもらい、キャッシュや履歴をすべてクリアーすると、ログインが可能になった。パソコン、iPadで情報管理や設定は可能であるが、当然ながらスマホ自身で可能にしたいために、ちょっとてこずった。一応の既知機能は確かめたが、慣れと新たに知る機能や操作を学びつつ、運用上の問題点も一つ見つかったが、これも、仕様上避けて通らなければならないのか知らないが、バグかも…。

twitter