制度産業の側面

介護事業は言うまでもなく制度産業ですから制度に係る法規に準拠することが事業の前提。
これは事業を行う場合の思考であって、事業として行う場合とは若干違うのではないかと思う。
ケアマネジメントでいえばインテークに先立つ様々な高齢者に係るサービスの把握やら医療とかの情報を入手し関係が築き上げられたうえでインテークなどケアマネジメントが開始される。
しかし、現実にはどこまで行われているのかと思うと同時に、お客様の要望としてそこまでの支援を期待しているのかという思いもある。
さらには関係するサービス提供事業の関係者や地域包括支援センターの職員などもそれほど確たるケアマネジメントを期待しているようには見えない。
ということは介護支援費の範疇でケアマネジメント業務を遂行するというのが制度に準拠した居宅の事業内容ではないかと思うようになってきた。