企業の中間決算がほぼ出つくし、業績が回復傾向にあり喜ばしく思うが、そのほとんどが大企業の状況であり、中小は相変わらず厳しく、従業員の就業収入実態はまだまだ深刻であると耳に入ってくる。大企業においてもトヨタのように、営業利益が2.2兆円という、過去最高に近い企業もあれば、悪戦苦闘しているグローバル企業もある。いつも、経営はPDCAサイクルを如何にスパイラルレベルアップしていくかが重要と思っている。そして、その取組みにあたっては、真摯なお客様第一主義が社員全員に徹底されていることに加えて、ごく当然ではあるが、トップの経営戦略、戦術が長けたものでなけれならないと思うのである。最近のトップは、いい加減な自分のことで精一杯の人物が多く、残念である。トップの下に多くの従業員、関係会社、そして株主、勿論お客様もいることを忘れてはならない。
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