スマホ新機種のサポート

家人がスマホの老朽化により、新しい機種に変えた。最低限の機能があればということだが、iPhone８、ＩＯＳ12.3.1となり、使用するには、いつも通り、時間を要した。日ごろ、全くスマホを使用しないので、理解不足で戸惑った。バックアップ時にはパスワード設定してないのに、新機種へのリストア時に、パスワード入力が必須で試行錯誤。やっとＯＫとなり、事なきを得た。その後も、メールのパスワードでつまずき、昨晩は時間切れで、これからゆっくりと対処する。わからなければ、サポートセンターで聞けばよいが、使い慣れていない者にとっては厄介なものだ。さらに、サービス面で、機能アップだとか言って、料金アップ。端末料金も４８か月払いで、またまた生活費がかさばる。もう少し、スタディして、臨まなければならないが、面倒なことである。要は、スマホのより便利で適切な使い方を学ばねばならないと思った。