米ユーザー満足度調査結果（２００７年版）

＜木曜は車のおはなし＞

　２００７年６月７日に米民間調査会社Ｊ・Ｄ・パワー・アンド・アソシエイツ社が毎年恒例の「米国自動車初期品質調査」（２００７年版）の結果を発表したとのことです。

　同調査は、いわば米ユーザーの愛車に対する満足度を計測するものです。

　調査は、新車購入後９０日間に発生した不具合項目をユーザーに指摘してもらい、それを１００台当たりの不具合指摘件数として算出する方式を採用しています。

　その数値が少ないほど初期品質が優秀ということになり、ブランド別／セグメント別／工場別にランキングが発表されます。

　今回は２００６年１１月～２００７年１月までに２００７年モデルを購入したユーザー９万７０００名以上から回答があったそうです。

　まず、ブランド別の初期品質（満足度）ランキングは以下の通りとのことです。ポルシェが２年連続でトップとのことです。

　１　ポルシェ（１００台当たりの不具合指摘件数９１件）
　２　レクサス（同９４件）
　３　リンカーン（同１００件）
　４　ホンダ（同１０８件）
　５　メルセデス・ベンツ（同１１１件）
　６　ジャガー（同１１２件）
　６　トヨタ（同１１２件）
　８　マーキュリー（同１１３件）
　９　インフィニティ（同１１７件）
１０　フォード（同１２０件）
１７　アキュラ
１９　日産
２４　スバル
２８　スズキ
２９　三菱
３４　マツダ

　セグメント別は１９部門が発表され、部門別首位を最も数多く獲得したメーカーはトヨタとフォードで、それぞれ４部門でトップだったとのことです。マスタングがトップとはうれしい限りです！

＜トヨタ＞
ミッドサイズＭＡＶ部門：４ランナー（ハイラックス・サーフ）
ラージＭＡＶ部門：セコイア
ミッドサイズプレミアムＭＡＶ部門：レクサスＲＸ３５０／４００ｈ（ハリアー／ハリアーハイブリッド）
ミッドサイズピックアップ部門：タコマ

＜フォード＞
エントリープレミアム部門：リンカーンＭＫＺ
ミッドサイズスポーティ部門：マスタング
ミッドサイズ部門：マーキュリー・ミラン
ラージプレミアムＭＡＶ部門：リンカーン・マークＬＴ

＜マツダ＞
コンパクトスポーティ部門：ＭＸ－５ミアータ（ロードスター）

ＣＡＲ　ａｎｄ　ＤＲＩＶＥＲ（2007.8.10）ｐ４１から引用しました。

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＜今日の独り言＞
　３歳６ヶ月の息子がおもらしをするようになったので、寝るときは紙オムツ生活へ戻ります^_^;)最近涼しくなって、寝汗をかかなくなったので、その分がおもらしになっているのかもしれません・・・。仕方がないことですし、緊張させないためにも、おもらしでは怒らないようにしています^_^)