五つに分類された敬語。

　　　　　　　　　　　　　はいはい、すぐ参ります
　敬語が五つに分類され、ちょっとだけ分かりやすくなりましたね。まず、尊敬語、「おっしゃる、お入りになる、いらっしゃる」など。謙譲語Ⅰ、自分から相手または第三者に向かう行為や物事などについて、その向かう先の人物を立てて自分がへりくだる言い方、「私が先生のお宅へ伺います」「すぐに参ります」など。謙譲語Ⅱ、自分の行為や物事などを話している相手に対して丁重に述べる、「出張で海外へ参ります」「私が先生のお宅へ参ります」など。丁寧語、「～です、～ます」など。美化語、「お酒、お話、ご指示」など。どうですか、簡単でしょ？　え、もうちょっと詳しくって？　はい、では・・・。
　朝の打ち合わせで、「課長、午後はお出掛けになるのですね（尊敬語）」と事務の女性が言いました。「ああ、お得意様のお宅へ伺うんだけど（謙譲語Ⅰ）、荷物が多いからだれか一緒に来てくれ」と課長が言うと、課員のＡ君が「課長、私が参ります（謙譲語Ⅱ）」と手を挙げました。すると、課長が、「おぉ、君なら安心だな、仕事はできるし、出張から帰れば『お土産（美化語）を買ってきました（丁寧語）』って、みんなに土産を配るし、敬語もちゃんと使えるから先方を不快にさせる心配もない。『外回り行ってきたっすよー』とか言うＢとは大違いだ」と言ってＢ君をにらみました。
　お分かりになりましたか？　とりあえずこんなところでしょうか。「参ります」は「行く/来る」の謙譲語ですが、お得意様から電話がかかってきて、課長がお得意様に「はい、午後一番で参ります」と言えば、謙譲語Ⅰですよ、向かう先のお得意様を立てているのですから。そこへ社長が来て、課長に「お得意様のお宅へ伺うのは君だね、失礼のないように頼むよ」と言ったら、課長は「はい、私が参ります、お任せください」と答える、これは謙譲語Ⅱです。要するに、だれに対してへりくだるかをはっきりイメージすればいいのですね。この続きはまた随時書いていきます。