自戒を含めて、ヤフオクの注意点を・・・・
今回、古いゲームの新品が出品されていた(と思ったので)落札したら、新しいゲーム機の新品が届いたので・・・
違うものが届いたから、古いゲーム機に交換してくれ、それが無いなら返品してくれ・・・と出したら、切れられて悪い評価をくらってしまいました。
まず、何故古いゲーム機がほしかったかと言うと・・・古いものだと、改造して自作アプリなどを動かすことができるということで、実験用に欲しかったのです。
で、出品の写真を見て、古いゲーム機(の新品だ)ということで落札しました。
届いたあとに、ブツを見て、キズ一つ無いので「受け取り連絡」をしてしまったのですが、まずこれが間違いでした。
(受け取り連絡ををしてしまうと、落札のお金が支払われてしまう)
で、翌日に、実際に動かしてみて、欲しかった古いゲーム機でなく、(欲しくもない)新しいゲーム機であることが分かりました。
すぐに、出品者の問い合わせをしたのですが・・・ノーリターン、ノークレームで出品しているのだから交換も返品も受け付けない、ということでした。
(これが、受け取り連絡処理の前であれば、交渉の余地がまだあったのでしょうが・・・さすがに、出品者は話の通じる相手ではありませんでした)
まず、掲載している写真と違うものが送られてきたことについて
⇒出品者の言い訳:こちらの出品画像は新品商品の商品で全て同じ画像を使っており細かい何年製などの指定はお受けしてしておりません。
つまり、掲載している写真と送るものは一致していない
交換、返品ができないかという問い合わせについて
⇒出品者の言い訳:説明文に記載しています通り返品、交換は不可です。
確かに、説明文にはそう書かれています。でも、ちゃんとしたものを送付して、こちらの都合で返品やキャンセルなら拒否るのも分かりますが、まともなものを送っていないのだから・・・
さらに訳が分からないのが・・・
⇒出品者の言い訳:説明文にも画像の商品を送りますとも記載はしておりません。
これ、詐欺ですよね(苦笑)
で・・・自分としての反省点ですが・・・
①まず、上にも書いたように、よく確認してから「受け取り連絡」の処理をすることですね。お金を支払う前であれば、まだ、交渉の余地はあったと思いますが、お金が支払われた後では、(出品者の良心の有無によりますが)どうにもなりません。
②2つ目が重要です。出品者は200程度の良い評価と10程度の悪い評価がありました。総合的に見ると、良い評価が圧倒的に多いので、信頼できると考えてしまうのですが・・・後で良く見ると、その10の悪い評価の最後に私と同様に写真を見て古いゲーム機を落札して、やっぱり違うものが送られてきて悲しい思いをした人がいました。
ということで、数少ない悪い評価にこそ、判断すべき材料がある・・・ということを学習しました。
悪い評価を送ると、報復で・・・私にも悪い評価が送られてきます・・・
なんか、これまで、気軽にヤフオクを利用していましたが・・・一気にブルーな気分になりました。