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県庁おもてなし課 価格：￥ 1,680（税込） 発売日：2011-03-29 |
高知県庁観光部「おもてなし課」
観光立県を目指し、県外観光客を「おもてなし」する心で
県の観光を盛り立てようというコンセプトそのままに、
親しみやすさを狙ってその課名はついた。
おもてなし課が発足して一ヶ月。
ようやく「観光特使」という制度を導入することになったのだが、
特使の一人、吉門喬介から質問のメールが届いた。
担当の掛水が電話をかけたところ、吉門から大量のダメ出しをくらった。
どれもこれも的を射ていて返す言葉も無いくらいだが、いかんせん、
掛水たちには民間感覚がつかめない。
「おもてなし課」は本当に観光を盛り立てることができるのか？
その顛末が描かれています。
これは、全国の役所の方々に読んでいただきたい本ですね。
特に観光課には重要です。
