外国人おもてなし語学ボランティア

皆さん、こんにちは。講師の富岡です。

 

一昨日、このコーナーで宇野さんが、東京五輪

都市ボランティアのことを書かれていました。

私も同じようなことを書きます。

 

私も東京五輪のボランティアに応募したのです。

しかし、残念ながら落選しました。

8万人募集に対し20万人が応募したとのことで・・・

 

それで何かそれに代わることが出来ないかと思って

見つけたのが「外国人おもてなし語学ボランティア」です。

東京都主催で、外国人訪問客の手助けとなるよう5万人の

ボランティアを育成しようという取り組みです。

 

研修はごくシンプルで、おもてなし講座のみか語学講座とセット

の2種類です。私はおもてなし講座のみ受講しました。

やる気のある方々ばかりで楽しく3時間半を過ごしました。

 

この時気づいたポイントは３つ。

１．Smile!

言葉も大事だけど、その前に笑顔。笑顔は国境を超える！

にこやかに対応すれば大丈夫。

２．Respect!

さまざまな国の人がいらっしゃる。文化、習慣が違う。

我々の感覚と違ってもレスペクトして接しよう。

３．Brave!

声をかけるのは勇気がいる。断られるかもしれないし。

でも平気。勇気をもって声をかけよう。

 

受講後「May I help you? TOKYO」と書かれたバッジがもらえます。

これをつけて街に出て、困っていそうな外国人がいたら声かけて

助けましょう、というわけです。

 

先日（プロコン育成塾講師をした日の朝）、銀座1丁目の交差点で

外国人の夫婦が地図を見て困っている様子でした。

勇気をもって声をかけました。笑顔を忘れずに。

自分たちがどこにいるのか分からないということなので、

地図を見て教えてあげました。とても感謝されました。

 

ちょっと親切にするのは気持ちがいいものですね。

 

富岡　淳