家人のスマホの切り替えに立ち会った。本人の使用・用途に適したプランに変更を勧め、やっと実現した。兎に角、通信業者毎の取り決め・ルールに制約が多く、ユーザーとして、すべてを理解しておらず、業者の言うがままになってしまっているような疑問や不信感が残る。ショップの方で、お願いしたいことは、現使用と最適プランとの料金比較、キャンペーン・割引き期間終了後の料金、解約や初期費用の明確化、解約月の割引きがなくなる等々、料金における不明確さが不信感となり、複雑怪奇なものとなるである。口頭でまくしたてられては、頭がパニック状態に陥り、いわゆる催眠商売かと疑ってしまう。eメール・MMSのメールアドレスの設定もしっかり理解していないと混乱するので、今一度、確認していきたい。
追伸
翌日、半日かけて、説明書を読み理解しましたが、こんなことは、時間の余裕がなければ絶対できないし、説明文の字の小ささには本当にうんざりする、読めないのである。
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翌日、半日かけて、説明書を読み理解しましたが、こんなことは、時間の余裕がなければ絶対できないし、説明文の字の小ささには本当にうんざりする、読めないのである。
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