いい気なもんだなぁ・・・

定番の列車遅延
言いたかないけど、ちょっといい加減にしろよって言いたい。
信号故障なんて、怠慢としか思えない。
旅客運送の業務では、信号機の点検整備は基本だと思うけど、
それを朝のラッシュ時に、ほぼ週一の行事みたいに繰り返す。

会社や待ち合わせに遅れて、実害を被る人も居るはず。
それに対して、遅延証明を発行すれば良いみたいな感覚で
仕事をして居るような態度で、対応に当たる職員も居る。

やっぱり本当の意味での民間企業じゃないんだね。
駅のショッピングエリアを拡張して、地元商店街の客を
改札口の中で、奪って行くような会社運営も好きじゃない。
地元の商店街を利用しない人って言うのは、僕に言わせると田舎者。
いわゆる余所者なんだよね。

スーパーマーケットは確かに便利だけど、僕は近所のパン屋さんの
焼きたてのパンが好きだし、たった一斤の食パンをこちらの好みに応じて
スライスしてくれるお店が好きです。
会話なんか無くても、定番の食材って云うものを持っていて
それを買ういつものお店って言うのが、生活なんだって思う。

だから、一人ひとりのお客さんの顔を見ていない
JRのような会社は、どうしても好きになれない。
車のディーラーだって、いまやどのメーカーの車も大きな差がないから
営業の人間の心意気で買うんだからね。

自分の仕事も、今まではお客さんのオーダーメイドみたいな装置ばかり
作っていたから、お客さんの喜ぶ顔が嬉しくて頑張ってきた。
今度の部署は、量産機を作るのだけれど、そういう顧客の顔を
思い浮かべられない仕事の仕方はしたくないな・・・・

JR、いい加減にしろよ！