nikkurei社長のひとこと**ケアマネは希望の星だ**

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ブログ炎上に関して

2008-06-03 12:02:50 | 雑感
新しい技術が定着するまでに時間がかかる。
自動車にしても生活の中で歩行者への配慮や自動車間での配慮が完成し使用する側だけの利便性だけではなく運転側も歩行者も安全性に配慮した技術や運転が社会に定着するには時間がかかるように今書いているこのブログもまだ不安な側面がある。
その1つが書き込み内容によって「ブログ炎上」を引き起こすということで、その原因のほとんどが書き手側にあるようで、不用意な記事や根拠のない内容などで多数の意見が寄せられることで起きるらしい。
このブログ炎上を防ぐにはというテーマで
nikkei BP Net 6月3日掲載  http://www.nikkeibp.co.jp/news/it08q2/573349/
に「ブログ炎上『「防止策」『炎上時の対応策』はこれだ』に詳しい。
要は不明確なことは書かない、事実を重視する、炎上したらコメントが削除しない、記入者が炎上となった記載事項を訂正し丁寧に謝罪するということに尽きるらしい。
この対応でコメントを削除するなど無視する行為は逆効果であり、最悪の場合には寄せられたコメントや書き込みからメールアドレスなど記載者を特定する情報を調べ自宅におしかけるなどの事態もあるそうで、書き込み内容には十分注意か求められると同時にそうなったときの対応を間違いえないように注意したい
私のブログは当社HPアドレスを記載していますのですぐに特定されています。さまざまなことを書いていますが誠意から書いている内容でも読む方にとっては別の感情があるわけで十分注意をしてこれかも書き込みをしていきたい。
コメント
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