nikkurei社長のひとこと**ケアマネは希望の星だ**

ケアマネジャーに笑顔をもたらす会社です
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ようやく咲いたアマリリス、手をかけた結果があらわれた

2008-06-05 10:15:47 | 経営
今年もようやっと姉から転居祝いでもらったアマリリスが咲いた。もらった最初は咲くのは当たり前、次の年は案の定、花がつかない、で、肥料をやり、鉢をかえ、した結果、数年前から咲くようになった、アマリリス(でいいんですよね)。
以前は植木鉢栽培ではすぐ枯れさせるので園芸は苦手の私でしたが園芸のHPから情報でどうにかこうにか枯らすこともなく花を咲かすまでになった。
何事も基本が大事、常識が重要、人材育成も事業も同じですね。介護事業特にケアマネジメントの商品はケアマネジャーですから、ケアマネジャーを磨くことがいいケアプラン作成につながる。常に気にかけているという有形無形のメッセージを届ける、何かあれば援助するよという安心を感じさせることができるかどうかがケアマネジャーが安心できるかどうかの境目、何といってもケアマネジャーがまず安心感を抱く、次に自信をもって業務にあたるようにすることがお客様への最適なケアプランへとつながる。

それを常日頃から経営者はこころがけることであろうし、仕組みとしておくことが事業成功のカギだと考えている。
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