電力自由化になって１年半が経過。関西電力のあるサービスを受けているが、１年ぐらい前から頻繁に電気料金が安くなるサービスのために自宅訪問したいという電話がかかってくる。大抵は、こちらの質問に答えずに、訪問してから専門担当者が話すということなので、納得がいかずに断っていた。先週かかってきた関電の代理店という業者は、聞いたことがある会社名で、提案サービス名などをしっかりと聞いたので、当方でインターネットで業績を調べ、現行と提案の電気料金比較を行い、それを頭に入れた後に、再度電話をいただいた。色々お話ししている中で、その業者の戦法は見えてきた。新提案で料金は削減、もし不可であればガスと合わせて、電気料金の少ない給湯設備を売ろうとする魂胆が見えてきた。まあ、一度提案内容を聞いてみようかと思っているが、インターネット上で悪質な業者の事例も掲載されている。料金比較になると個人情報になるので、個人情報取り扱い方針が明示されているのか気になる。その会社の業種には、関電の代理店の表示はない。相変わらず、不明なことやわからないまま、高い料金が軽減されるということ契約してしまうことが多いので、消費者として十分留意しなければならない。
