一期一会

今日、箱根湯本からの出勤。

新幹線小田原駅を出発あたりで、
白い雪に覆われた富士山を見た。

以前書いた医師会の
年に一度の勉強会＆懇親会開催地の
下見の帰り。

探すホテルの条件が厳しい。
＊東京からのアクセスがよい（一時間程度）
＊100名程度の会議室
＊100名程度の座敷
＊温泉
＊翌日のアクティビティが充実（ゴルフ、観光、テニス、、、）

白羽の矢が立ったのは、箱根湯本。
めぼしをつけたホテルに泊まったが、
大きくはずれであった。
インターネットと現実の乖離が激しかった。
このホテルは、名は差し控えるが、
良いホテルにするには、
＊従業員の意識改革
＊建物の修繕
＊夕食の味の改良、お米ご飯をおいしくする
などの抜本的改革が必要であると考えた。

このホテルが、成り立っているのは、
値段を非常に下げて、
団体さんをたくさんいれて、
ある程度、湯本から近く、
そしてホームページをきれいにみせる。
ナイトラウンジは、楽しそうである。
そのあたりからであろう。

値段を下げて、多くの団体を受け入れる戦略なのであろうが、
従業員の質も落ちるのだろう。
価格は、高くても、一日の贅沢が過ごせる、
一期一会の出会い、交流がもてる
そんなホテル・旅館が、私はよい。
今回は、それがなかった。

新幹線車中より。

文責：小坂和輝