只今電話不通

「地デジ切替え」で、ＳＴＡＲ・ＣＡＴの人が来て、
「当マンションはＣＡＴＶが敷設されているので、
インターネットも電話も、ＮＴＴの『光フレッツ』から
切り替えれば、数百円安くなる」と、熱心に勧められ、
契約した。

電話はＮＴＴからＫＤＤＩに変えることとなった。
ライバル会社にとられるのだからＮＴＴも面白くない
のだろう、「契約解除」の電話を入れたら、とたんに
態度豹変。「勝手にはできません。ＮＴＴの者が
切替えの工事に行くので１万円かかります」とのこと。

すったもんだの末、一カ月もかかって、今日、ＮＴＴ
から切り替わる予定日。インターネットも 電話も
つながらなくなった。
Ｋさんが、わざわざ 知らせに 来てくれた。
電話を掛けると「お客様の都合により、電源が
切られています」とのメッセージが流れるとのこと。

なんてこった。インターネットは、ＮＴＴに戻して
つながったが、電話は只今不通。電話が使えないから、
ＫＤＤＩに連絡もとれない。

どこへ電話すればいいのだ！？。その電話が使え
ないのだ。見えない相手に振り回され、オロオロする
ばかり。