一昨日についでトイレの話題です。昔、営業で外回りをしていた頃、特に冬場はトイレを探すのが大変でした。スーパーやパチンコ屋など多くの人が出入りするところをこそっと使わせてもらったものです。そのうちコンビニができ店の中のトイレを使わせてくれるのですが、私のような昔人間は何か買い物をしないでは使うことができませんでした。お店の方もそれで売り上げが上がれば良いのでしょうが、公衆便所代わりに利用する客もあるようです。
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オーナー９割「無料サービスに困惑も」
野村総合研究所が行った「コンビニエンスストアの社会的役割に関するオーナーアンケート」（平成２１年）によると、無料サービスの提供で「困ったことがある」と答えたオーナーは９割に達した。困った内容は、（１）ごみの持ち込み（２）トイレの利用マナーの悪さ（３）長時間、店の駐車場を利用する－の順だった。
トイレの利用マナーの悪化は社会問題化し、トイレットペーパーなどでいたずらされるケースが少なくない。コンビニのトイレが公衆便所代わりに当然のように利用されることも多く、「そうであれば、コンビニのトイレの管理は行政が行うべきだ」というオーナーの訴えも出ている。…以下略
体育館のような公共の場でのマナーの悪さはある程度「旅の恥は掻き捨て」と思えるのですが、営利企業のトイレを借りながらのマナー違反はどうかと思いますね。使わせていただいて「ありがとう」という気持ちがないのでしょうか。
オーナーにとっては腹立たしいことこの上なしでしょう。このあたりも公衆トイレでの傍若無人振りがそのまま発揮されていると言うことなのでしょうか。
劣化は進んでいるのか！