話を聞いてもらうには

gooニュースの【仕事術】欄。『静かに話しを聴いてもらうには』。
学校教師のコメントがあった。「静かにしなさい」と言ったところで、
生徒のおしゃべりは止まらない。自分が黙っていると、次第に話し声も
止んで静かになる、と。


「話を始めるときにはその要点をまとめるのがポイント」。

最初に『●について、●分程度(もしくは●点)　話します』と宣言。
子どもだけでなく大人にとっても 他人の話を聞くというのは
ストレスになるもの。そのストレスの終わりをあらかじめ示す
ことによって、聞く耳を持ってもらうことが重要。

なるほど、聞き手側に立つ意識が大切。

■5分以内に笑わせろ

さらに「開始５分以内に笑わせろ」とのこと。決して爆笑をとる
必要はない。こちらから笑顔を見せることによって、聞き手との
距離を縮めようとする姿勢を示すことが重要」。

笑顔でなごませるのもテクニックのうちと。

フムフム、そのくらいのことは、私は心がけている。

かの大ピアニスト「中村紘子」さんは、慶応中等部の大先輩。
1999年ごろ、母校である慶應中等部から招かれてリサイタルを
行った際、演奏を始めてもいっこうに おしゃべりを止めない
生徒たちの あまりの態度の悪さに演奏を中断し、「静かにしなさい」
と叱責した。しかし、生徒の方はそれで静かになったものの、
保護者のおしゃべりは止まなかったという。

演奏終了後、校長から「よくぞ言ってくださいました」と挨拶され、
おしゃべりを止めさせるのは校長先生の仕事だろうに、世も末だ、
と慨嘆したという。

さもありなん。その場の情景が目に浮かぶ。「中村紘子」さんは
ピアノのテクニックはすばらしくとも、観客との距離を縮める
テクニックは持ち合わせてなかったとみれる。

「笑い」 より 「芸」か

何でも愉しむ私。「朝起会」では、１時間、きちんと
正座し、背筋を伸ばし、微動だにしない「行」を愉しん
でいる。冷房の無い部屋だから、動くと暑い。汗が出る。
蚊も飛んでくる。じっと息を殺し、自分の存在を消し、
蚊にもさとられないように、などと 忍者ごっこだ。

始めのうちは、姿勢を正しているのも 力がはいって
不自然だった。最近ようやく、自然体になってきた。

おかげて、一昨日、詩吟の会では、９時から５時まで、
通算７時間、姿勢を崩さずにいられた。やはり舞台も
「見た目」が大事。

さて、次なる課題は、「無駄口」を慎むこと。
「男は黙って○○ビール」の三船敏郎よろしく、
「むっつり助べえ」。どうも いつもチャラチャラ、
ヘラヘラ「おかるかんぺい」では いかんべぇ。

マネージャーからも「宗家なんだから、もっと威厳を
もって、謎めいていた方がいい」と云われ、「そうけぇ？」
と言ってしまっては 怒られる始末。

一昨日は、ホントに、余計なことを言わなくて良かった。

中日新聞の「占い」を見たら「観客のうけより、芸道の
奥義を究める心ありて、芸術方面大吉」と。ぴったし。

終わってからの懇親会では、「大先生扱い」。何人もの
方が挨拶にみえ、「先生の尺八はすばらしい」「こんな
尺八聞いたことがない」「ぜひ我会でも、お願いします」と。
次の仕事が４件も来た。

いやぁ「照れるぜ マッチィ」。

デジアナ

「デジアナ」とは「出痔の穴」かと思ったら、

「ケーブルテレビ事業者において、地上デジタル放送を
アナログ放送の方式に変換して再送信するサービスのこと。
デジアナ変換サービスは、2015年（平成27年）３月末まで
の期間限定で提供される予定」との解説文。

昨日、スターキャットの人が来て、「お宅は、2015年３月
まで、このままでも見れますよ」と言っていたのは、この
ことか。なんだ、このままで良かったのか。そんなこと
誰も教えてくれなかった。

当マンションはケーブルテレビが入っていたのだ。
このマンションに入居した時、電気屋さんに、エアコンと
共に、ＢＳアンテナの取付工事まで頼んだ。

後で、大家さんから「アンテナなど無くても、ＢＳは
見れたのに」と云われて「？？？」の私。ＢＳ、ＣＳ、
スカパー、スターキャット、ＣＡＴＶ、もう何がなんだか。

「地デジ」対応のテレビを買いに 電気屋に行っても、
ハイビジョンだの３Ｄだの、液晶だの、ＤＶＤもブルーレイ
内蔵だの、まぁ、いろいろあって、どれを買えばいいのか
さっぱり解らない。「地デジ」切り替えができないでいる
ホントの理由は、何を買えばいいか解らないからだ。

東京で一人住まいしている母は、ＤＶＤ２機種にブルーレイ
まで入れ、それにビデオも取り付け、リモコンを５つぐらい
操作して「韓国ドラマ」を同時に自動録画しては、編集し、
ＤＶＤやビデオにコピーして、知り合いに送っている。

私は、東京の家では テレビのスイッチも入れられない。
どのリモコンをどう操作するのか解らないからだ。下手に
いじると、いきなり録画が始まったり、もう、イライラ、
ストレスがたまる。母はよくやる。ボケ防止になっている
のは確か。私の方が先にボケ老人になって早死にしそうだ。

地デジ難民

地デジ　完全移行の先に　アナログの“跡地”に築く未来(産経新聞) - goo ニュース

「デジサポ」だの「デジアナ」だの、新造語を聞くたびに、
ますます意固地になって、「死んでも 切り替えない」と
頑張ってる私。(死んだら　切替える必要ないか)。

そんな仲間が、まだ１％。100軒中１軒。45万世帯いるそうな。
心強い。「地デジ切替」が済んでいない人の理由が載っていた。

「最近は面白い番組もないので、テレビは見ない。ニュースや
情報なら ネットの方が手っ取り早くて便利」というのが主。

そして、こんなアンケートもあった。

「パソコン、テレビ、携帯の中で、一番 無くなったら困るもの」
という質問で、なんと回答者全員が「テレビ」を挙げたそうな。

「既にテレビ無しの生活を始めています。始めるまでは心配
でしたが、何ら不便はありません」と、私と同意見だ。私も
全く不便を感じていない。

「アナログが見れなくなる最後を見届けたい」という声も。
それに対しては 次のコメント。

７月24日の正午、アナログテレビは青い「お知らせ画面」に
切り替わり、24時までこの状態で停止。そして7月25日の深夜
0時からは何も映らなくなるとの由。この時点でアナログを
見ている人は、ほんとに１％しかいないのか？

できる人はここが違う

「gooニユース」の「仕事術」のサイトに「名前が
覚えられない人」というのがあった。

「電話番号。一度聞いただけで覚えてしまう人も
いれば、何度聞いてもなかなか覚えられない人も
います。この記憶力の違いは、その数字を覚えようと
いう意識がどれだけあるかの違い。記憶することが
苦手だと思っている人は、最初から諦めて、真剣に
覚えようとしない」と。

たしかに 言えている。しかし、記憶力抜群の鈴花殿に
聞いてみると「別に、覚える努力なんかしなくとも、
一度見たら自然に覚えてしまう」というから、そこが
違うのだ。

「仕事ができる人」の第一条件は「名前を覚える」こと。

カリスマ美容師のＡさん。鈴花が 昨年一度利用しただけ
なのに、町で会って「△さんですね。覚えてます。昨年
させていただきました。あの時の髪型は・・・・でしたね」と、
覚えているのだ。もう感激して、また頼もうという気に
なる。値段は高いが、それだけの価値はあるのだ。

鈴花の靴のサイズは 21cmと小さいので、そこらの靴屋
では置いてない。年に一度、東京の専門店まで買いに行く。
そこの店員は、１年に一度の客でも「△様ですね。昨年は
これをお買い求められましたので、今年はこの型は
いかがですか」と、足にピッタリのものを出してくる。

婦人服の□□の店員も同じ。「△様は、昨年買われた
××には、このスカートがピッタリです」と、２年、
３年前に売った品まで覚えていて、それとコーディ
ネートして 勧めてくる。

このように、できる人は、お客の名前も、以前に
売った品まで記憶している。そうなると、絶対、
その店で買えば、まちがいない。あれこれ迷わず
短時間で買い物がすませるのだ。

一方「お店がうまくいかなくて」と嘆くＢ子さん。
根はいい人なのだが、「名前が覚えられないから」と、
お客様を「この人」「あの人」呼ばわりをする。
「この人ネェ」と云われた客は、二度とその店に
足を運ばない。それで商売の上でも大きく損をしている。


顔と名前を覚えるのが 人一倍 苦手な私だったが、
Ｂ子さんを見て、一念発起、人一倍、名前を覚える
努力を始めた。

いただいた名刺は、時々整理しながら見て、顔を
思い出すようにしている。毎朝「朝起き会」と
「ラジオ体操」で数十人の人と会うが、顔をみると
名前を呼んで挨拶するように心がけている。

これを毎朝実行しているのだから、バカでも覚える。
そうすると、名前と顔を覚えることに自信がついて
きた。覚えようと習慣づけることだ。