今更ながら、ｉＰｈｏｎｅについて考える

先日エントリをした「日本のファッションブランドは何故育たないのか？」を考えているとき、フッと「違う視点で考えたい」と思ったのがｉＰｈｏｎｅだった。

「何を今更！」と思われることを十分承知で、改めてｉＰｈｏｎｅの商品ポジショニングやその魅力などを見直してみたい、と思ったのだ。
というのも、ｉＰｈｏｎｅが登場する前と後の生活者の変化、それによってもたらされたモノ・コトが、ｉＰｈｏｎｅというブランドを創り、支持をされていると考えたからだ。
その意味で、ｉＰｈｏｎｅは「ブランド創り」の今という時代のお手本となる要素があると、思ったのだ。

さて、「ｉＰｈｏｎｅって、一体何？」と聞かれたら多くの人は、何と答えるだろう？
「スマートフォン」だろうか？
それとも「ｉＰｈｏｎｅは、ｉＰｈｏｎｅであって、他に代わるモノは無い」だろうか？
はたまた「生活必需品」と答える方もいらっしゃるかも知れない。

では「ｉＰｈｏｎｅによって、どんな生活変化が起きたの？」という問いに対しては、どのような答えが返ってくるのだろう？
「とにかく、便利になった」という答えだろうか？もっと具体的に「情報収集がいつでも、どこでもできる」とか「ゲームなどのアプリケーションが充実しているので、暇つぶしに使っている」と、答える方もいらっしゃるかもしれない。
実際、私が某家電量販店の店頭で「ｉＰｈｏｎｅへの買い替え」を勧められた時、販売担当の方は「ゲームなどのアプリケーションがありますから、どこでも楽しめますよ」と説明をしてくれた。
私が「それって、暇つぶしに使えるってコト？若い人は暇つぶしでｉＰｈｏｎｅを使っているの？」とたずねると、「暇つぶしで使っている人は多いですよ」と、明快に答えてくれた。

ただ、この「暇つぶしで使っている」というのは、ジョブスの考えた「ｉＰｈｏｎｅの使い方」だとは、到底思えなかったのも事実だった。
一方、ジョブスが考えたｉＰｈｏｎｅの使い方というのは、ユーザーが自分の使い勝手の良いようにカスタマイズする、（今や死語になった感のある言葉だが）ユビキタスな情報ツールだったのでは無いだろうか？というコトも思い浮かんだのだ。
だから人によっては、「コミュニケーションツール」となるのだろうし、「暇つぶし」にもなるのだろう。
違う見方をすれば、ユーザーが自由に自分発想で使うことで、ユーザー自身が価値を創り出す「インテリジェンスツール（＝ＩＴ）」という、新しい市場を創ったコトが、ｉＰｈｏｎｅの魅力となり、ブランドを創ってきているのではないだろうか？
それがａｐｐｌｅ社の魅力ともなり、「ａｐｐｌｅ」のブランド価値を高めていることにもつながっているのでは？と、考えたのだった。