たらい回し

kekeが生まれて間もなくの頃、郵便局の学資保険に入った。
月払いより年払いの方が得だと聞いて、年払いにした。

ある日、その払いを会社が加入している某組合（仮名）経由で引き落としにすると、還付金が戻ると言うリーフレットを読んだ。その頃たまたまケチケチ作戦にはまっていた私は、（もちろんこの時年払とどっちがお得か計算もして）支払方法を某組合経由引落に切り替えたのである。

そして数年が過ぎ、先日いきなり所轄の中央郵便局（仮名）の者ですと名乗るオジサンが家にやってきて、「某組合経由の引落を止めて通常通りの手続に変えるようにお願いします。」と言ってきたのである。
私からすれば、はぁあ～～？である。
一体アナタは誰？から始まって、玄関の前ですったもんだしたが、よく話を聞くと、このオジサンは今すぐここで手続せよと言ってはいないので、後で郵便局で確かめればいいや、と言うことになった。

そして、いつもの馴染みの近所の郵便局に証書を持って尋ねてみると、「たしかにそう言うお願いを個別で回っているようです。」と言う話。

「どうしてちゃんと書面で通知が来ないんですか？」
「一斉ではなく少しづつお客様に切り替えをお願いしているようですね。。。」
「（所轄の郵便局ではない）ここでも手続できますか？」
「できますよ。」

と言うので、こちらから中央郵便局に連絡を取ってもらい、手続を取った。中央郵便局の担当の方からも「これで手続を取りましたから、今後の払いは近々届く冊子でお近くの郵便局で払ってください」と言われたと郵便局の人は言っていた。

で、やがて中央郵便局から保険の冊子が我が家に届く。
ここには冊子１冊入っているだけで説明も手紙も何も無いのだが、これで支払えと言う意味だろう。そして私は近所の馴染みの郵便局に払いに行った。

払いに馴染みの郵便局に出向くと、今月になっても某組合の自動引落が終わってない事が判明した。。
これではダブって払ってしまうではないかと尋ねてみると「これは中央郵便局でないと分からない」と言う。ここの人は皆イイ人でスミマセンスミマセンと頭を下げるが、仕方ない。中央郵便局に出向く。

が、中央郵便局では「それは某組合に直接問い合わせてください」と言われる。
はぁあ～～？？

これ、私が好き勝手に手続を取っているなら、まだ分かる。こちらのオジサンから一方的に手続を取れと言われて（その時点で不愉快なのだが）、言われた通りにして何故うまくいかないのだろう。
「でも、この前（馴染みの）郵便局から手続して、こちらの担当者にも連絡を取ってもらって、確かに終わりましたって言われたんですよ。一体私はどうすればいいんですか？」

と思いのたけを述べてみると、その若い兄ちゃんはまた内線で誰かに問い合わせて、しばらく経って「こちらに電話してみてください。こちら内部の手続は全て終わっていますので。」と紙切れをよこした。（それは某組合の電話番号だった）

この後某組合に電話して、今月の引落分は返してもらえる事になったのだが・・・その某組合では「郵便局からの連絡が来てなかったから」と言われた。

私は誰にこのモヤモヤをぶつければいいのか分からないので、ブログにぶつける事にした。
そして、月々100円かそこらの違いで軽々しく保険を引き落としにした自分を反省した。ちょっとのお金のために手続が複雑になるなら、しない方がいいと思った。


【写真】
カキの季節になりました～カキとパセリだけは母親から「我慢して食べなければダメ！」と言われて食べていたお陰で、今は大好物。
フライもいいけど、グラタンはおいしいですね～～～^^ホーレンソウとカキがよく合います。