備忘録

■　昨日（１６日）の「ゲゲゲの女房」。

竹下景子と古手川祐子のツーショットのシーンがあった。ふたりともおばあさん役。竹下景子が夫を亡くした寂しさに泣く。それを慰める古手川祐子。お嫁さんにしたい女優NO.1だったあの竹下景子がおばあさん役か、時は流れた・・・。

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■　同日、NHKラジオの午前中の番組「ラジオビタミン」を車で移動中に聴く。

山形新幹線の車内販売員の茂木さんがゲスト出演していた（アンコール放送）。茂木さんはマスコミに何回も登場していて、有名人。

売り上げは他の販売員の倍にもなるという。それは何故？

茂木さんはワゴンを押していてお客さんにぶつけてしまった経験から、ワゴンを後方に引きながら売るスタイルを思いつく。「私にぶつかっても痛くないべ」　茂木さんは山形弁でお客さんと会話しているそうだ。番組でも山形弁で話していた。

ワゴンの重さは１００ｋｇを越えるそうだから引いて移動するのは大変、後ろには目がないし。茂木さんは車窓に後ろの様子が写ることに気がつき、それを確認しながら移動するのだそうだ。

お客さんとの出合い、会話が楽しみだという茂木さん、会話に時間をとられて、移動に時間がかかるのでは？　

茂木さんはふたつのポケットの中の硬貨を触るだけで判別する。大きいから５００円玉、穴があいているから５0円玉というように。お客さんの様子から、つり銭が必要かどうかをすばやく判断し、ポケットの中でつり銭を用意してしまう。これで時間の短縮ができて、他の販売員の倍も車内を往復するそうだ。そして駅では乗車してくるお客さんの人数や客層をみて、何が売れるのか判断してしまう・・・。

JR東日本管内の販売員は１3００人くらい（そんなにいるんだ）。その中で茂木さんはたった３人しかいないトップランク（確か５ランクあると番組で聴いた）のチーフインストラクターだという。

茂木さんの話を聴いていて、「ああ、この人はプロだな」と思った。どんな職種にもプロだと思わせる人がいるものだ。

『買わねぐていいんだ。』茂木久美子／インフォレスト刊を注文した。